Healix arbejder i den samme faste rækkefølge hver gang. Det gør det forudsigeligt, hvad der sker, og hvornår et menneske bliver kaldt ind.
Healix gennemløber de samme fem trin igen og igen, også om natten og i weekenden. Det meste klarer Healix selv. Resten går til Healix-teamet med en færdig diagnose.
Healix holder øje med tjenesterne omkring din applikation døgnet rundt: webserver, database, certifikater, diskplads, planlagte opgaver og køer.
Styresystem, database, webserver og applikationens pakker får sikkerhedspatches løbende.
Kendte fejl, fx en nedbrudt tjeneste, en fuld disk eller et udløbet certifikat, løses automatisk. Alt bliver logget.
Kan Healix ikke løse problemet, eller kræver det en ændring i applikationens funktionalitet, går sagen til Healix-teamet med en færdig diagnose.
Alt, hvad Healix gør, bliver registreret. Med Healix AI Service kan du selv følge med i Healix AI-portalen.
Healix ændrer ikke funktionaliteten i din kode. Healix kan rette fejl i koden, og rettelsen registreres synligt i kodearkivet. Skal applikationen gøre noget andet end i dag, laves det af udviklere efter aftale med dig.
Sikkerhedsrettelser til applikationens pakker registreres synligt i kodearkivet, så du altid kan se, hvad der er ændret. Større opgraderinger laves altid af et menneske.
Hvis en forbindelse til en ekstern tjeneste fejler, forsøger Healix selv at genoprette den. Lykkes det ikke, får Healix-teamet besked.
Før risikable handlinger tager Healix en backup. Går noget galt, rulles der automatisk tilbage.
Overvågede tjenester:
Vi fortæller gerne mere, også om det tekniske.